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+ 55 (11) 2132-4276 / 3254-2130

Como ligar a cobrar do exterior para o Brasil ?
A Embratel disponibiliza um serviço chamado Brasil Direto. Basta ligar para o número correspondente ao país em que você se encontra e solicitar ao operador uma chamada a cobrar para o Brasil. O atendimento é em português.
Confira abaixo os números de acesso:
País
Número de acesso
África do Sul
0800 99 00 55

Alemanha
0800 0800 055

Argentina
0800 999 55 00

Austrália
1800 881 550

Bélgica
0800 100 55

Canadá
1800 463 6656

Chile
800 800 272

Espanha
900 99 0055

Estados Unidos
1 800 344 1055

França
0800 99 00 55

Grécia
800 161 2205 4194

Holanda
0800 022 0655

Itália
8001 72 211

México
1 800 123 02 21

Peru
0800 50 190

Portugal
8008 00550

Reino Unido
0800 890 055

Suiça
0800 555 251
OBSERVAÇÕES
  1. Os números de acesso acima foram fornecidos pela EMBRATEL S. A., portanto não nos responsabilizamos por qualquer alteração realizada pela Embratel sem aviso prévio.
  2. O uso de telefones em hotéis e seu critério de pagamento dependem de cada hotel.
  3. Poderá haver necessidade de moeda ou cartão para habilitar o uso do telefone público.
  4. O uso de telefones celulares poderá incorrer em pagamento de tarifa de roaming.
  5. Caso não exista um número do Brasil Direto no país que estiver, ligue a partir de um local em que você possa ser tarifado de acordo com as ligações realizadas, como, por exemplo, de um hotel que te dará a fatura descrevendo os telefonemas realizados (número chamado + valor cobrado).
  6. Antes de telefonar para o NEST para solicitar nossos serviços, tenha em mãos as seguintes informações:
    • Número do seu certificado NEST
    • Números de telefone de onde estiver (+código do país e área)
    • O endereço da sua localização

0800 775 3002 ou (11) 3254-2113

TELEVENDAS

+ 55 (21) 2430-1100

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quando você realiza uma compra ou contrata um serviço NEST, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação.

Durante sua experiência em uma de nossas lojas ou uso do nosso App, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, fornecidos diretamente por você, com o objetivo de conferência e de permitir fornecer a melhor experiência e poder fornecer os serviços de seguro para sua viagem. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação:

DURANTE O CADASTRO:
  • ENDEREÇO DE E-MAIL;
  • NÚMERO DE CELULAR;
  • DADOS REFERENTES AO SEU ENDEREÇO.

Pessoa física

  • NOME COMPLETO;
  • NÚMERO DE CPF;
  • DATA DE NASCIMENTO;
  • GÊNERO;

Pessoa jurídica

  • NOME FANTASIA;
  • RAZÃO SOCIAL;
  • NÚMERO DE CNPJ;
DURANTE A COMPRA:
  • DESTINO E DATA DA VIAGEM;

Dados dos passageiros

  • NOME COMPLETO;
  • NÚMERO DE CPF;
  • GÊNERO;
  • DATA DE NASCIMENTO;

Dados de pagamento

  • NÚMERO DE CARTÃO DE CRÉDITO;
  • NOME NO CARTÃO;
  • VALIDADE DO CARTÃO;
  • CSV DO CARTÃO

No âmbito da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, a divulgação de dados pessoais está sujeita às seguintes condições:

1. Consentimento do Titular dos Dados:
O compartilhamento de dados ocorre mediante consentimento explícito e informado do titular.

2. Cumprimento de Obrigações Legais ou Regulatórias:
Dados podem ser compartilhados para atender obrigações legais ou regulatórias.

3. Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares:
Compartilhamos dados para a execução de contratos ou procedimentos associados.

4. Exercício Regular de Direitos em Processo Judicial ou Administrativo:
A divulgação pode ocorrer no contexto do exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.

5. Proteção da Vida ou da Incolumidade Física:
Dados podem ser compartilhados para proteger a vida ou integridade física do titular ou terceiros.

6. Tutela da Saúde Pública:
O compartilhamento é permitido para a tutela da saúde em procedimentos realizados por profissionais de saúde, serviços de saúde ou autoridades sanitárias.

7. Interesse Legítimo do Controlador ou de Terceiros:
A divulgação pode ocorrer para atender aos interesses legítimos, exceto quando os direitos fundamentais do titular demandarem proteção.

Adicionalmente, especificamos que os dados podem ser compartilhados com a Omint (operadora de seguro viagem) e prestadores de serviços de pagamento, em conformidade com as condições acima mencionadas.

Nós armazenamos seus dados de forma segura em hospedagem especializada.


Nós adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive contamos com mecanismos de criptografia. Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento que ficaremos felizes em te auxiliar prontamente.

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Contato

Nest Travel é o único seguro-viagem que conta com uma cobertura específica para esportistas profissionais e amadores

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Avenida Nicolas Boer 399, 2º andar / Jardim das Perdizes

CEP: 01140-060

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Email:

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